我们的目标是专注于与客户和社区建立良好的关系。
在获得算力后，挖矿将在1小时内自动开始。
每天支付一次挖矿收益。 您会在挖矿开始后的24小时内获得第一笔挖矿收益。 之后，每天都会获取挖矿收益。
* 查看挖矿进程： 用户面板/高级/算力图表（网站）
* 查看挖矿进程： 设置/挖矿进程（APP）
如何运作的？ https://hashshiny.io/how-it-works
什么是云挖矿？
云挖矿是利用具有共享处理能力的远程数据中心进行比特币挖掘的过程。 云挖矿使用户能够在不管理硬件的情况下挖掘比特币或其他加密货币。 矿机在云挖矿公司拥有的矿场中进行安装和维护，客户只需注册用户和购买挖矿合同。
是的，我们坚信挖矿是有利可图的，挖矿是以成本价格获得加密货币的最佳方式。
挖矿也是最好的长期投资。
算法SHA-256，用于挖掘 比特币 （BTC）;
算法ETHASH，用于挖掘 以太坊 （ETH）;
算法EQUIHASH，用于挖掘 Zcash（ZEC）;
算法BLAKE 256R14，用于挖掘 Decred（DCR）。
算法X11，用于挖掘 达世币（DASH）。
算法SCRYPT，用于挖掘 莱特币 （LTC）。
您可以使用Hashshiny同时挖掘上述所有加密货币。
我们的云挖矿数据中心位于中国境内的内蒙古地区和四川地区。
廉价电力是我们在那里建立数据中心的最主要因素。
您可以使用银联，信用卡，Paypal，BTC和几十种当地流行的付款方式.
（Yandex.Money，WebMoney，UPI，银联，QIWI，Paytm，GCash，E-Banking，Dotpay，DOKU，Boleto，Alfamart，European bank transfer，Credit/Bank Card，ATM，等全球200多种付款方式）
要购买算力，您需要在左侧菜单中单击“购买算力”，选择算力值并使用滑块设置金额。然后单击“继续”按钮。
在下一个屏幕上，您将看到发票。 如果您对订单感到满意，请单击下面的“我确认已阅读并同意条款和条件”复选框。 然后单击“继续”按钮。您现在位于付款界面上，您可以在其中选择付款方式。
最小订单金额为10美元，您可以投资的最大金额没有限制。
您购买的总算力将被累加到一起。 因此您可以分次购买算力。
每次购买都是 一次付款 而不是循环扣款。
如果您对订单有疑问，或者24小时后哈希率未反映在您的帐户中，请立即与我们联系以获取订单号。
在哪里可以找到订单号？
1.登录到您的帐户：https://hashshiny.io/
2.登录后，在左侧导航菜单上找到“历史”，然后单击。
3.转到“订单”部分。
4.找到您想要查看的订单号。
您还应该通过电子邮件收到包含您的订单号的发票。
所有挖矿合同为期两年，合同中没有提前终止条款。
我们推荐使用 Coinbase钱包 https://www.coinbase.com
您也可以在App Store或Google Play里下载。
如何输入/更改我的钱包地址？
1。 您需要登录并转到“设置”
2.查找钱包字段，然后输入/更改钱包地址。 完成后-保存更改。
您可以每24小时对每种币提币一次。 为此，您需要按照以下步骤操作：
1。 转到您的用户面板 ;
2。 找到并单击“提币”按钮;
3。 选择要提取的金额，然后单击“保存”;
4。 转到您的电子邮件收件箱（您的注册邮箱），然后单击提币确认邮件中的链接。
每次提币都需要转账费，用来支付给区块链以进行交易处理和确认。 以下是各币种的最低提款额：
最低BTC提款额是0.005 BTC，其中0.00015 BTC支付给区块链;
最小的ETH提款是0.15 ETH，其中0.004 ETH支付给了区块链。
最低ZEC提款额是0.25 ZEC，其中0.007 ZEC支付给区块链;
最低DCR提款额是0.8 DCR，其中0.025 DCR支付给区块链;
最低DASH提款额是0.3 DASH，其中0.015 DASH支付给区块链;
最低LTC提款额是0.7 LTC，其中0.05 LTC支付给区块链;
邮件确认后我们会立即处理您的提币请求，提币通常在一小时内到达您的钱包。 如果在24小时后仍未存入您的钱包，请联系我们的客户支持。
为了确保客户的帐户安全，系统在某些情况下会限制提币，在（14天）内不允许提币。 原因有多种：
1。 更改钱包地址;
2。 使用信用卡/ Paypal购买;
3。 更改密码。
4。 更改电子邮件地址。
我们将每日支付一次挖矿收益到您的账户。 您会在完成购买后的第二天收到第一笔挖矿收益。之后的收益会每天持续自动支付。
通常，每日挖矿收益会在 00：00 （美国中部时间） 开始支付给您。
每日利润=每日挖矿收入 - 每日维护费。
您的收入取决于加密货币的价格和挖矿难度。
您可以使用在线挖矿计算器评估盈利能力. https://www.cryptocompare.com/
或者 https://hashshiny.io/#calculator
运行挖矿硬件会产生一定的成本。 包括矿机的电费，冷却系统，数据中心设备维护费。
比特币（BTC）云挖矿0.001 $ / 10 GH / s /天
以太坊（ETH）云挖矿0.0004 $ / 100 KH / s /天
Zcash（ZEC）云挖矿0.0003 $ / 10 sol / s /天
Decred（DCR）云挖矿0.0007 $ / 10 GH / s /天
达世币（DASH）云挖矿0.001 $ / 100 MH / s /天
莱特币 （LTC）云挖矿0.001 $ / 1 MH / s /天
维护费会从每日收益中扣除。
请注意，维护费以美元计价，但以 BTC / ETH / LTC / DASH / ZEC / DCR 从每日挖矿收益中扣除。
* 我们始终致力于最大限度地减少维护费并保证矿机的正常运行时间。
* 我们并不会从维护费中赚钱。
是的，您可以自己配置矿池百分比。 这让您可以找到最有利可图的矿池组合。
您每天只能更换一次矿池组合。
我们使用多个矿池来进行挖矿，antpool，f2pool，Poolin，Sparkpool，Viabtc 等...
如何更改矿池？
单击设置图标。 在弹出窗口后，您可以使用滚动条分配矿池之间的百分比。 您还可以删除或添加新矿池。 完成后，请单击“保存”，或单击“取消”放弃所有更改。
什么是矿池的分配机制？
Antpool（PPS+），F2pool（PPS+），Poolin（FPPS），Viabtc（PPS+）
PPS+：（理论挖矿收益×幸运值+实际矿工费-矿池费）
FPPS：（理论挖矿收益+理论矿工费-矿池费）
您可以使用“复投”功能以自动获得更多算力。
激活此功能将使用您当前的余额自动购买哈希率。
要在您的帐户中启用复投功能，请从您帐户的用户面板 点击“复投”，从下拉菜单中选择“再投资”，然后通过“保存”按钮确认更改。
要在您的帐户中禁用复投功能，请从您帐户的用户面板 点击“复投”，从下拉菜单中选择“不再投资”，然后通过“保存”按钮确认更改。
请注意，默认情况下并没有开启复投功能，您需要手动开启。
复投的最低金额为1 $。
30日退款政策。
我们希望您对购买满意。 但如果您认为您的购买不是正确的决定，请在您购买之日起30天内联系我们的支持团队info@hashshiny.io，并告知我们您需要退款。
我们将退还您购买金额的50％，并减去已支付给您的加密货币金额。
如果支付给您的加密货币金额已经超过您的购买金额，则不予退款。
您的资金将原路退还，具体取决于您的原始付款方式。
如果您使用信用卡付款，这笔钱将退还到您的信用卡中。
如果您使用PayPal余额付款，这笔款项将退还到您的PayPal余额。
如果您使用比特币付款，这笔钱将退还到您账户中填入的比特币钱包地址
*退款需要支付3美元的费用。
退款过程通常需要2-5个工作日，这取决于您的付款方式。
退款完成后，您的合同将失效。
每个Hashshiny客户都有一个唯一的推荐链接，可以与任何人分享，任何使用您的推荐链接注册的新用户都将为您带来终身的佣金。
作为推荐人，您将获得您推荐的用户在每笔购买金额中 10％推荐佣金奖励，佣金将在购买确认后立即添加到您帐户的BTC余额中。
您可以在面板左侧选择“推荐计划”-“工具”，在推荐码中找到您的推荐链接。
您可以在帐户中的“推荐计划”-“素材”下找到很多推广素材。
您可以在帐户中的“推荐计划”-“工具”下找到注册，佣金和转化的统计信息。
推荐佣金不包括复投和余额购买。
*您不能自己注册多个账户以获得推荐佣金。 推荐计划旨在奖励您吸引新用户和认可产品。 请负责任地使用它。
场外交易（OTC）平台： https://www.coincola.com/
用信用卡购买比特币： https://changelly.com/
最先进的加密货币交易所： https://www.bitfinex.com/
您必须在关闭挖矿开关24小时后 再手动将其打开。
*新用户免费获得3TH / s SHA-256算力。 免费算力将在5天后过期。 这不是免费的网站，但是经过免费试用后，您可能会决定是否值得购买更多算力。
如果您在10分钟内仍未收到确认，请检查“垃圾邮件”文件夹。
您可以按照以下步骤重新发送验证电子邮件。
在网站上：转到用户面板 点击屏幕顶部的重新发送电子邮件。
在iOS和Android上：转到通知，然后单击重新发送电子邮件。
如果您在24小时后仍未收到任何邮件，请给我们发送电子邮件到info@Hashshiny.io（请确保从您的注册邮箱中发邮件给我们）
*如果您通过Google或Facebook注册，默认情况下该帐户已被激活。
确保您在正确的登录页面上。 https://hashshiny.io/login
单击“登录”页面上的“忘记密码”。
请在下一个屏幕输入您的注册电子邮件地址，然后单击“提交” HashShiny会向您发送一封电子邮件以重置您的密码。
您将在5分钟内收到密码重置电子邮件，但如果您没有及时看到，请记得检查您的垃圾邮件文件夹。
使用google或Facebook登录不需要密码。
如果由于某种原因您无法通过2步身份验证，我们可以在验证您帐户的所有权后将其移除。
以下是为了移除2步验证而需要发给我们的信息：
1.注册电子邮件地址：
2.您帐户中填写的BTC钱包地址：
警告！ 由于安全预防措施，重置2FA将暂时阻止2周的提币。
我们绝大多数的资金存储在离线的冷钱包中，我们每天备份一次数据库。 如果发生疏忽，我们将尽一切努力偿还客户。